💡 혹시 이런 경험, 있으신가요?

진료를 받으러 병원에 갔는데 어디로 가야 할지 몰라 멀뚱히 서 있었던 순간,

무뚝뚝한 응대에 마음까지 불편했던 기억,

혹은 전화 상담 하나 받는데도 한참을 기다렸던 일...

        그때, 누군가 따뜻하게 다가와 길을 안내하고, 미소로 응대해줬다면 어땠을까요?
      

👩‍⚕️ 병원코디네이터는 어떤 일을 하나요?

진료예약을 돕고, 병원 환경을 설명하며, 환자의 불안한 마음을 먼저 읽고 진료 후 상담까지 이어주는 ‘병원의 얼굴’이자 ‘소통의 중심’입니다.

“처음엔 단순한 안내업무인 줄 알았어요. 그런데 환자분이 제 손을 꼭 잡고 ‘고맙다’고 할 때, 이 일이 얼마나 따뜻한지 느껴요.”
— 강지은 코디네이터 (4년차, ○○치과)

병원은 이제 단순한 치료 공간이 아닙니다. 몸과 마음을 함께 돌보는 서비스 공간입니다.

병원코디네이터는 상담, 응대, 사후관리, 마케팅은 물론, 직원 교육과 병원 운영에도 참여합니다.

3년 이상의 경력을 가진 코디네이터는 병원의 운영 핵심 인재로 성장할 수 있습니다.

“전 직장도 없었고, 의료 지식도 없었어요. 교육을 듣고 자신감을 얻었고, 지금은 피부과에서 실장으로 일하고 있어요.”
— 이현주 수료생 (비전공, 근무 2년차)

온라인 30시간 교육 수강 후
연 4회 자격시험 응시 가능